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Dokumente speichern und exportieren: Wie lange werden Unterlagen aufbewahrt?

Als Gastgeber laden Sie verschiedene Dokumente hoch – etwa zur Verifizierung, Abrechnung oder aus rechtlichen Gründen. Hier erfahren Sie, wie lange Dokumente gespeichert werden und wie Sie diese exportieren oder herunterladen können.


Warum werden Dokumente gespeichert?

  • ✔ Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
  • ✔ Verifizierung von Gastgebern und Unterkünften
  • ✔ Nachvollziehbarkeit von Abrechnungen und Auszahlungen
  • ✔ Sicherheit und Transparenz für alle Beteiligten

Wie lange werden Dokumente gespeichert?

Die Speicherdauer hängt von der Art des Dokuments und gesetzlichen Vorgaben ab. In der Regel werden Dokumente:

  • für die Dauer des aktiven Gastgeberkontos gespeichert
  • zusätzlich gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen archiviert
  • nach Ablauf der Fristen gelöscht oder anonymisiert

Bestimmte Unterlagen (z. B. Abrechnungen) können aus rechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden.


Wo finde ich meine gespeicherten Dokumente?

  1. Melden Sie sich in Ihrem Gastgeberkonto an
  2. Öffnen Sie den Bereich „Dokumente“ oder „Abrechnung & Nachweise“
  3. Wählen Sie das gewünschte Dokument aus

Wie kann ich Dokumente exportieren oder herunterladen?

  • Dokument auswählen
  • Auf „Download“ oder „Exportieren“ klicken
  • Datei lokal speichern (z. B. PDF)

Der Export ermöglicht Ihnen, Unterlagen für Steuerberater, Behörden oder Ihre eigene Ablage zu nutzen.


Was passiert mit Dokumenten nach Kontoschließung?

Nach der Schließung Ihres Kontos werden Dokumente:

  • gemäß gesetzlicher Vorgaben weiter aufbewahrt
  • nach Ablauf der Fristen gelöscht
  • nicht mehr aktiv im Konto angezeigt

Häufige Fragen zur Dokumentenspeicherung

Kann ich alle Dokumente jederzeit herunterladen?
Ja, solange Ihr Konto aktiv ist und die Dokumente verfügbar sind.

Wer hat Zugriff auf meine Dokumente?
Nur autorisierte Systeme und berechtigte Stellen gemäß Datenschutzrichtlinien.

Kann ich Dokumente vorzeitig löschen?
Nein, gesetzlich relevante Unterlagen müssen aufbewahrt werden.